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자주 묻는 질문과 답변 (FAQ)
Q. 차량을 잘 몰라도 상담을 받을 수 있습니까?
A. 익숙해지기 전에는 턱에 쓸리거나 공기압을 놓치는 일이 잦아 관리가 붙은 구성이 유용합니다. 주차하다 옆면을 긁는 일이 잦은 시기라 보상 조건이 있으면 부담이 덜합니다. 계기판에 불이 들어왔을 때 어떻게 해야 하는지도 알려드립니다. 치수만 맞으면 차종을 가리지 않고 동일하게 진행됩니다. 한 번에 큰 지출이 없어 교체를 미룰 이유가 줄어듭니다. 설명을 한 번 들어보시면 구조가 단순하다는 점을 아시게 됩니다. {region} 기준으로도 동일한 조건이 그대로 적용됩니다.
Q. 한쪽만 닳은 제품은 바로 교체해야 합니까?
A. 한쪽만 닳는 현상은 대부분 정렬이 틀어졌거나 공기압이 맞지 않을 때 나타납니다. 중앙 깊이만 보고 안심하면 안 됩니다. 끝부분은 이미 한계에 닿았을 수 있습니다. 한쪽이 마모 표시에 닿았다면 가운데가 멀쩡해도 교체 시점으로 보셔야 합니다. 점검 시기를 먼저 알려드려 관리 일정을 외우고 계실 필요가 없습니다. 결정은 충분히 견줘본 뒤에 하셔도 됩니다. 사소한 진동이나 소리를 넘기지 않는 습관이 큰 수리비를 막아줍니다. 차명과 출고 연도만 알려주시면 규격은 저희가 찾습니다.
Q. 계약에 까다로운 조회 과정이 포함됩니까 (타이어 교체 시기)?
A. 계약서 작성 전에 신청인 인증과 기본 항목 확인이 진행됩니다. 확인 결과는 상담 중에 바로 안내해 드려 오래 기다릴 일이 없습니다. 확인하고 싶은 항목이 있으면 접수보다 문의를 먼저 하셔도 됩니다. {region} 주변 지점 목록도 통화 중에 같이 전달됩니다. 노면과 맞닿는 유일한 부위라 조금 이르다 싶을 때 살펴두는 편이 낫습니다. 서둘러 정하기보다 두세 가지 조합을 견줘보시길 권합니다. 쉬는 날을 알려주시면 그날에 맞춰 작업 일정을 배정합니다.
Q. 로테이션을 받을 때마다 비용이 발생합니까 (타이어렌탈 위약금)?
A. 계약이 살아 있는 동안 정해진 간격마다 무상으로 처리합니다. 앞바퀴 굴림 차량은 앞쪽이 먼저 소모되어 자리만 제때 바꿔도 사용 기간이 늘어납니다. 시기가 되면 먼저 안내드리니 놓치실 염려가 적습니다. {region}에서 신청하셔도 다른 지역과 같은 기준으로 서비스가 제공됩니다. 점검 시기를 먼저 알려드려 관리 일정을 외우고 계실 필요가 없습니다. 사소한 질문이라도 상담 때 모두 꺼내 주십시오.